Бренд — образ компании, который складывается в голове у аудитории; как вас воспринимают, с чем вас ассоциируют. Сильный бренд позволяет выделиться и дистанцироваться от конкурентов (в социальной и благотворительной сфере тоже есть конкуренция, и не менее жесткая). Бренд показывает ваши отличия и преимущества. Это помогает целевой аудитории принять решение о выборе в вашу пользу.

Целевая аудитория — люди, которые уже поддерживают ваш проект или те, кому он может быть потенциально интересен.

Принцип Парето или закон Парето (в маркетинге) — эмпирическое правило, которое значит, что 25% из всей аудитории компании приносят ей 75% прибыли. Соотношение процентов может незначительно отличаться. Главное — это то, что ваша реальная аудитория — всего лишь 25%. Это те, кто регулярно и активно поддерживают ваш проект.

Ядро целевой аудитории — 25% аудитории вашей организации согласно принципу Парето.

Бренд-чемпион — собирательный портрет ядра целевой аудитории.